警惕！“退款诈骗”盯上短视频平台，我市有人险些上当……（仅退款诈骗立案）

1.短视频平台诈骗现象

　　近年来，短视频软件发展迅猛，以短视频为依托的商业模式，也渐渐推广开来如抖音、快手这类的短视频软件，已经成了涵盖娱乐、购物等多种功能的平台，许多市民就喜欢边看视频边购物市场的火热，吸引了众多商家，也吸引了骗子。

2.短视频被骗

　　10月24日，一位市民在抖音上购物后遭遇了电信诈骗。

3.短视频被骗怎么举报

　　市民购物后遇骗局，比方说，很多美食主播只展示吃东西，看着让人很馋，就会有购物的冲动　　张先生关注了许多卖货的主播，有卖服装的，也有卖食品的，下单的次数也日渐多了起来令张先生没想到的是，在抖音平台上遇到了骗子，让他险些。

4.仅退款诈骗立案

上当下单的第二天，张先生接到一名自称是商家客服的人打来的电据张先生讲，对方不仅知道自己的名字，还知道自己买了什么商品，因为以前很少听说在抖音上购物遇到骗子的，便相信了对方，开始按照对方的指示进行操作　　张先生填写了支付宝账号，登录后，系统又提示他填写银行账户、身份证号码、姓名、联系方式等，张先生一一按照要求进行了填写。

5.仅退款诈骗

证码，完成操作后便可收到退款　　此时，爱人也在张先生身边，爱人此时警觉地提示张先生，银行验证码是极为重要的信息，不能随便提供给他人，立即喊停了张先生的操作随后，张先生打开抖音，联系了卖货的商家，询问是否有退货的情况。

6.app退款被骗

　　当张先生询问商家，骗子是如何知道自己购物的相关信息时，商家并未正面回答，只是告诉他妥善保管个人信息　　民警提醒切勿上当那么，针对这类诈骗，市民需要如何提防？民警提醒广大市民，遇到以下情况要注意：　　客服不会主动要求退款。

7.短视频平台诈骗案例

　　一般情况下，消费者网购后，电商客服不会主动提出退款要求所以，一旦在网购后收到客服发来的退款要求，无论对方说出何种理由，都要提高警惕，因为，这很有可能就是一个骗局　　遇到这种情况应该多和家人朋友沟通，并第一时间通过电商的官方客服平台进行咨询确认，不要轻信其他方式与你联系的“客服”。

　　退款应在电商平台进行所有电商平台的退货都有一定的流程，整个流程都应该在电商平台上完成所以，所谓的客服人员发来的“退款链接”，千万不要轻易点击这些链接都会要求你输入身份证号、银行账户等个人信息，而一旦输入，这些个人信息就会被骗子掌握。

，从而实施诈骗　　网购时要提高防范意识沟通　　不要轻易相信对方发来的任何链接，更不要随意提供个人信息同时，手机短信验证码相当于“一次性密码”，只要是陌生人来电索要短信验证码的，都是骗子，不要相信